Informationstechnik

Blogseite Informationstechnik. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zu Themen rund um die IT-Sicherheit Computer und Netzwerktechnik.

IT-Support Fulda

IT-Support Fulda

IT-Support Fulda

IT-Support Fulda

Der Begriff „Support“ kommt aus dem Englischen und bedeutet „Unterstützung“. Wir von Terabeit verstehen unter unserem IT-Support, dass wir die Sorgen, Wünsche und Bedürfnisse unseren Kunden ernst nehmen und auf Grundlage einer persönlichen Kundenbeziehung bearbeiten. Wir unterstützen Sie bei Ihren IT-Belangen, egal wie klein oder groß das Problem oder ihr Wunsch ist: Unsere Unterstützung geht von kleinen Software-Installationen hin zur Wartung von komplexen Netzwerken oder einer komplizierten Montage eines Serversystems.
Unser IT-Support ist mit Herz, denn unsere Kunden sind uns wichtig. Wir möchten, dass wir für Sie der erste Ansprechpartner sind, wenn es um Computer, Netzwerke, Webdesign und andere Themen im IT-Bereich geht. Dabei unterstützen wir Privatkunden genauso gerne wie Selbständige oder Geschäftskunden oder Institutionen.
IT-Support ist keine Leistung, die wir von 09:00 bis 17:00 Uhr anbieten! IT-Support heißt für uns, dass wir dann für Sie erreichbar sind, wenn Sie vor einem Problem stehen, wofür Sie eine schnelle Lösung brauchen. Entweder kommen wir persönlich vorbei und finden eine Lösung oder können von unserem Standort aus auf Ihre IT-Landschaft zugreifen und somit eine Lösung ermitteln. Dafür stehen uns verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung: Live-Support-System über Telefon oder Email oder eine Fern-Wartung.

 

Computer Server IT-Support Fulda

Computer Server IT-Support Fulda

Als IT-Dienstleister sehen wir in der Unterstützung aber nicht nur in Problemfällen als wichtig an. Netzwerke, die regelmäßig gewartet werden, sind weniger anfälliger für Probleme. Wir können  durch unsere Expertise und Wartungsangebote Ausfälle und Schwierigkeiten verhindern. Zudem können wir Automatisierungen einstellen, dass Ihre Daten regelmäßig gesichert werden, sodass diese bei Störungen, einer versehentlichen Löschung oder sonstigen Ausfällen sicher und verfügbar sind.
IT-Support heißt für Terabeit auch Unterstützung und Hilfestellung geben, wenn es um die Planung von Systemen, Netzwerken oder sonstigen IT-Projekten geht. Wir beraten gerne und können Ihnen moderne, günstige und gute Lösungen vorstellen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Branche! Selbst komplizierte Projektideen lassen sich mit Hilfe von Software-Lösungen oder Schnittstellen sehr einfach realisieren. Ihre Ideen und Wünsche zu verwirklichen ist unsere Aufgabe.
Neben diesen Feldern stehen wir natürlich jederzeit bei kleinen Sorgen oder Fragen persönlich an Ihrer Seite. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Email – wir kümmern uns darum und beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen!